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IT图书:《网络营销实战派·电商平台运营教程》精彩书摘

  • 发布: 优就业it培训
  • 来源:优就业
  • 2018-06-05 14:06:44
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《网络营销实战派·电商平台运营教程》一书对电子商务的基本概念、网络开店的准备工作以及不同平台开设店铺的基本步骤和运营操作等进行了讲解,另外涉及了近年流行的网络技术、营销理念和物流知识等,对淘宝、京东、微店三大电商平台的相关操作及运营技巧进行了说明。本书采用双色印刷,图文结合,给读者营造良好的阅读体验,另外,视频讲解等增值服务是本书一大特点,部分重要章节提供专业教师的视频讲解,读者扫描二维码即可实现在线学习,操作便捷。中公力求通过本书及配套的增值服务使读者在掌握理论知识的基础上,具备一定的操作能力。

IT图书:《网络营销实战派·电商平台运营教程》精彩书摘

文摘

第1章

认识电子商务

视频讲解

当问及什么是电子商务时,很多人以淘宝、京东等当下流行的电商平台为例证,阐述对电商的认知,其大多介绍的是电商平台的运作形式以及对平台好坏的评价,而并非阐述电子商务本身的含义。

1.1了解电子商务

“电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。”以上为维基百科对电子商务的定义。

在中国,人们所熟知的电子商务是狭义的电子商务,仅仅是指利用Internet从事商务贸易活动。而广义的电子商务是指使用各种电子工具从事的商务贸易活动,这些工具包括但不仅限于电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等。即便作为国内电商平台的代表,淘宝网也仅是电商领域的一部分,电商的表现形式还有很多。

1.2电子商务的现状

近年来,越来越多的传统企业建立了自有电商平台,或委托第三方开放平台进行商务贸易活动,也有很多个体商人加入在线经营的行列。比尔·盖茨在多年前就提出“21世纪要么电子商务,要么无商可务”,阿里巴巴创始人马云也曾发表过“现在你不做电子商务,五年之后你必定会后悔”的言论,这些在当时被视为夸张的言语,经历了时间的考量,现在逐步得到验证。

经过十余年的发展,如今我国电子商务表现出来的形势,难以用简略的辞藻来诠释,通过以下几点可以感受到其迅猛的发展趋势。

(1)市场规模:高速增长

国家统计局数据显示,2016年全国网上零售额约为5.16万亿元,比上年增长26.2%。其中实物商品网上零售额约为4.19万亿元,增长25.6%,其增速比社会消费品零售总额高15.2个百分点,拉动社会消费品零售总额增速3个百分点左右;在社会消费品零售总额中所占比重为12.6%,比上年提升1.8个百分点。

随着年轻消费群体的成长以及电商渠道向三四线城市下沉,相关研究报告表明,预计2019年中国电子商务市场交易规模将达到32.7万亿元,中国的网络购物市场仍将继续保持高速增长态势,拉动国民经济,保持快速可持续的增长。

(2)市场模式:以B2C模式为主,多元化发展

在中国的网络零售购物市场中,B2C(企业对消费者的电子商务)模式的市场增长速度最为迅猛,已然成为网络零售的主要推动力。虽然C2C(消费者对消费者的电子商务)市场具有产品种类齐全、容量大的特点,能够满足不同用户的购买需求,但现如今网购用户的购物意识日渐成熟,网购行为逐渐理性化,产品的质量和服务水平成为影响购买的重要因素。因此,以企业为背景的B2C模式更加符合消费者对网购的需求。

不难看出,消费者购物理念的转变,必将催生出新的商业模式,C2B(消费者对企业的电子商务)模式就是其中一种。这种模式改变了我们所熟知的供需模式,真正的C2B模式应该先由消费者提出需求,后由生产企业按需求组织生产。这样,产品和价格都彰显了消费者的个性需求。

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